よくある質問
各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。
共通
- 依頼する前に見積りしてもらえますか？費用が気になります。
はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
- 代車の用意はありますか？
はい、無料でご用意しております。
車検のよくある質問
- 車検の際に準備するものはありますか？
「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」「認めの印鑑」をご持参ください。
- 車検と定期点検整備の違いは何ですか？
- 【車検整備】自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。【定期点検整備】自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。
修理・整備のよくある質問
- 見積りより修理費用が高くなることはありますか？
- ほとんどありません。ただし、まれに修理作業中に別の不具合が見つかる場合もあります。その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
- 輸入車の整備や修理をお願いできますか？
車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。
鈑金塗装／キズ・ヘコミ修理のよくある質問
- 自動車保険を利用すべきですか？
- 修理費用によります。まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
- 細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか？
- キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。
- 故障した車を引き取りにきてもらえますか？
はい。当社までご連絡ください。
